Asistentes conversacionales que toman pedidos y ayudan a tus clientes a elegir.

Activa un asistente para restaurantes o un Asesor Comercial que recomienda productos y servicios según las necesidades de cada cliente, desde webchat, WhatsApp y códigos QR.

Asesor Comercial
Recomendaciones con Advisor

Ayuda a cada cliente a elegir mejor.

Responde preguntas sobre tus productos y servicios. Con Advisor, también entiende qué necesita cada visitante y le recomienda las opciones que mejor encajan.

Asesor Comercial En línea
Necesito una opción para atender preguntas desde mi sitio.
Puedo ayudarte. Revisé la oferta y encontré la opción que mejor encaja.
Opción recomendada Asesor Comercial Catálogo conectado + Advisor
Probar Advisor Ver planes Conocer el Asesor Comercial
Sitio Restaurante
Menú digital desde una foto

Convierte chats en pedidos listos.

Atiende por web, WhatsApp o QR, toma datos, confirma productos y deja cada pedido organizado para que tu equipo opere sin vivir pegado al chat.

Restaurante Demo En línea
Quiero una limonada de coco y una aromática.
Listo. Agregué ambos productos a tu pedido.
Orden confirmada#24
Total18.300 COP
Probar un pedido Probar WhatsApp Ver chat para restaurantes
Regístrate hoy y recibe $14.900 COP para tu próxima compra. El bono se genera automáticamente al crear tu cuenta.
Ver video corto App del agente
Una misma base

Dos experiencias, una misma plataforma

OseznoApps combina IA, Advisor, agentes humanos, panel operativo, clientes y canales digitales para que cada conversación termine en una respuesta, recomendación o pedido claro.

01

Canales conectados

Webchat, WhatsApp y QR reúnen preguntas, recomendaciones y pedidos en conversaciones que tu equipo puede continuar.

02

Catálogo, Advisor y pedidos

Productos, servicios, opciones recomendadas, cantidades y notas se organizan según el tipo de sitio que elijas.

03

Agentes y supervisores

La IA atiende lo repetitivo, pero agentes humanos pueden intervenir con contexto cuando haga falta.

04

CRM y métricas

Conversaciones, clientes, seguimiento, indicadores y pagos configurados quedan visibles desde el panel.

Activación rápida

Activa cualquiera de los dos asistentes en menos de una hora

Asesor Comercial y Restaurante pueden empezar por webchat sin esperar integraciones externas. WhatsApp y pagos se activan después, cuando apliquen a tu operación.

01
5 min

Compartes tu oferta

Envía tu catálogo, servicios, menú, horarios, reglas, preguntas frecuentes o datos clave del negocio.

02
30 min

Diseñamos la experiencia

Organizamos respuestas, categorías, recomendaciones, productos, pedidos y momentos de intervención humana.

03
< 1 hora

Sitio y webchat disponibles

El asistente queda listo para responder y recomendar, o para guiar pedidos y recopilar los datos necesarios.

04
Depende

Conectamos tu operación

Tu equipo recibe contexto desde el panel. WhatsApp depende de Meta y los pagos se conectan cuando uses Wompi.

Pruébalos

Dos experiencias que puedes comprobar ahora mismo

Pídele a Advisor que encuentre la opción adecuada para tu negocio, o realiza un pedido completo en la experiencia Restaurante. Así puedes comparar los dos recorridos.

Probar Advisor Probar Restaurante Ver cómo funciona

Lo que deberías validar

  • Info responde usando la oferta real del negocio.
  • Advisor recomienda según lo que necesita cada visitante.
  • Restaurante guía el pedido y deja los datos organizados.
  • El equipo puede intervenir con todo el contexto.
Planes

Chat en vivo Inteligente

Chat en vivo Inteligente es una plataforma conversacional para automatizar la atención, gestionar clientes y centralizar interacciones desde un solo panel. Cada sitio incluido en tu plan puede configurarse como Info o Restaurante al momento de crearlo, sin comprar un plan diferente. Agrega complementos solo cuando tu operación lo necesite.

Sitio conversacional

Automatiza la atención y gestiona clientes desde un solo panel.

  • Créditos IA incluidos
  • Integración IA
  • Agente(s)
  • Sitios web
  • Panel Administración
  • Supervisor(es)
  • Sitio web personalizado
Desde $14.900 COP Ver plan
Operación diaria

Qué puede resolver cada conversación

Desde una pregunta hasta una recomendación o un pedido: la IA organiza lo frecuente y entrega al equipo los casos que requieren criterio.

Respuestas con contexto

Info responde sobre productos, servicios, horarios, precios, disponibilidad y políticas del negocio.

Recomendaciones con Advisor

Advisor entiende la necesidad del visitante y presenta las opciones del catálogo que mejor encajan.

Pedidos organizados

Restaurante reúne productos, cantidades, personalizaciones y datos de entrega para preparar o confirmar.

Clientes y seguimiento

Cada pregunta, recomendación o pedido deja datos y contexto para continuar desde el CRM conversacional.

Intervención humana

Un agente toma la conversación si hay una duda especial, excepción, negociación o venta que necesita criterio.

Aprendizaje y métricas

Revisa qué preguntan, qué recomiendan, qué piden y dónde se frena la conversación para mejorar.

Panel operativo

Todo visible para tu equipo

La IA atiende lo repetitivo, pero el panel muestra lo importante para que una persona pueda continuar, revisar o corregir cuando haga falta.

Panel + app de agentes Contexto listo para actuar

Base editable

Ajusta productos, servicios, menú, precios, categorías y disponibilidad sin rehacer la experiencia.

Contexto de conversación

Consulta lo que el cliente preguntó, recibió como recomendación o agregó a su pedido.

Solicitudes accionables

Revisa recomendaciones, pedidos, cotizaciones, reservas o datos pendientes según el sitio.

Roles del equipo

Agentes y supervisores pueden intervenir con una lectura clara de lo ocurrido.

Dudas comunes

Respuestas rápidas antes de probarlo

Lo importante antes de activar es saber qué queda bajo nuestro control y qué depende de terceros.

¿Qué información necesito?

Tu catálogo, servicios, menú, horarios, reglas, preguntas frecuentes o cualquier material que ya uses para atender.

¿Cómo recomienda Advisor?

Entiende lo que busca la persona y compara esa necesidad con los productos o servicios reales que configuraste.

¿Puedo intervenir como humano?

Sí. Un agente puede tomar cualquier conversación cuando el cliente necesite criterio, negociación o ayuda especial.

¿WhatsApp y pagos son inmediatos?

El webchat puede activarse primero. WhatsApp depende de Meta y los pagos se habilitan al configurar Wompi.

Prueba cuál experiencia encaja con tu negocio

Elige Asesor Comercial si tus clientes necesitan respuestas y recomendaciones, o Restaurante si quieres convertir conversaciones en pedidos organizados.

Probar Advisor Probar Restaurante Ver planes