OseznoApps Que ninguna oportunidad se quede sin respuesta

Asistentes conversacionales que responden, recomiendan, toman pedidos y agendan citas.

Elige el modo para tu negocio entre Asesor Comercial, Restaurante o Agendamiento y acompaña a cada cliente desde la consulta hasta la acción, desde tu propia web, WhatsApp o códigos QR impresos.

Configuración con datos reales Reglas propias de cada negocio Intervención humana con contexto
Regístrate hoy y recibe $60.000 COP para tu próxima compra. El bono se genera automáticamente al crear tu cuenta.
Una misma base

Tres experiencias, una misma plataforma

OseznoApps combina IA, Advisor, colaboradores, supervisores, panel operativo, clientes y canales digitales para que cada conversación termine en una respuesta, recomendación, pedido o solicitud de cita clara. Una sola plataforma conecta IA, equipo y canales para convertir cada conversación en una acción clara.

01

Canales conectados

Webchat, WhatsApp y QR reúnen preguntas, recomendaciones, pedidos y solicitudes de cita en conversaciones que tu equipo puede continuar.

02

Catálogo, Advisor, pedidos y citas

Productos, servicios, opciones recomendadas, cantidades, horarios y notas se organizan según el asistente conversacional que elijas.

03

Colaboradores y supervisores

La IA atiende lo repetitivo, pero los colaboradores pueden intervenir con contexto cuando haga falta.

04

CRM y métricas

Conversaciones, clientes, seguimiento, indicadores y pagos configurados quedan visibles desde el panel.

Activación rápida

Activa cualquiera de los tres tipos de asistencia conversacional en menos de una hora

Asesor Comercial, Restaurante y Agendamiento pueden empezar por webchat sin esperar integraciones externas. WhatsApp y pagos se activan después, cuando apliquen a tu operación.

01
5 min

Compartes tu oferta

Envía tu catálogo, servicios, menú, horarios, reglas, preguntas frecuentes o datos clave del negocio.

02
30 min

Diseñamos la experiencia

Organizamos respuestas, categorías, recomendaciones, productos, pedidos, servicios, profesionales y momentos de intervención humana.

03
< 1 hora

Sitio y webchat disponibles

El sitio queda listo para responder y recomendar, guiar pedidos o recibir solicitudes de cita con los datos necesarios.

04
Depende

Conectamos tu operación

Tu equipo recibe contexto desde el panel. WhatsApp depende de Meta y los pagos se conectan cuando uses Wompi.

Pruébalos

Tres experiencias que puedes comprobar ahora mismo

Pídele a Advisor que encuentre la opción adecuada, realiza un pedido en Restaurante o recorre una solicitud de cita en Agendamiento. Así puedes comparar los tres recorridos.

Lo que deberías validar

  • Asesor Comercial responde usando la oferta real del negocio.
  • Advisor recomienda según lo que necesita cada visitante.
  • Restaurante guía el pedido y deja los datos organizados.
  • Agendamiento organiza servicios, profesionales y solicitudes de cita.
  • El equipo puede intervenir con todo el contexto.
Planes

Asistente conversacional

Un asistente conversacional es un agente especializado para atender un restaurante, actuar como asesor comercial o gestionar agendamiento. Se configura con los datos reales de tu negocio y las reglas y herramientas de gestión propias de su especialidad. Elige el plan Esencial, Negocios o Profesional según los recursos que necesites. Todos incluyen integración con pasarela de pagos compatible, también durante la demo. Los canales de atención, como web o WhatsApp, dependen de las integraciones disponibles.

Operación diaria

Qué puede resolver cada conversación

Desde una pregunta hasta una recomendación, un pedido o una solicitud de cita: la IA organiza lo frecuente y entrega al equipo los casos que requieren criterio.

Respuestas con contexto

El asistente conversacional responde sobre productos, servicios, horarios, precios, disponibilidad y políticas del negocio.

Recomendaciones con Asesor Comercial

El Asesor Comercial entiende la necesidad del visitante y presenta las opciones del catálogo que mejor encajan.

Pedidos organizados

Restaurante reúne productos, cantidades, personalizaciones y datos de entrega para preparar o confirmar.

Solicitudes de cita organizadas

Agendamiento reúne servicios, profesional, modalidad, horario y datos del cliente en una sola solicitud.

Clientes y seguimiento

Cada pregunta, recomendación, pedido o solicitud de cita deja datos y contexto para continuar desde el CRM conversacional.

Intervención humana

Un colaborador puede tomar la conversación si se requiere.

Aprendizaje y métricas

Revisa qué preguntan, qué recomiendan, qué piden y dónde se frena la conversación para mejorar.

Panel operativo

Todo visible para tu equipo

La IA atiende lo repetitivo, pero el panel muestra lo importante para que una persona pueda continuar, revisar o corregir cuando haga falta.

Panel + app para colaboradores Contexto listo para actuar

Base editable

Ajusta productos, servicios, menú, precios, categorías y disponibilidad sin rehacer la experiencia.

Contexto de conversación

Consulta lo que el cliente preguntó, recibió como recomendación, agregó a su pedido o solicitó para su cita.

Solicitudes accionables

Revisa recomendaciones, pedidos, cotizaciones, reservas o datos pendientes según la especialidad del asistente conversacional.

Roles del equipo

Colaboradores y supervisores pueden intervenir con una lectura clara de lo ocurrido.

Dudas comunes

Respuestas rápidas antes de probarlo

Lo importante antes de activar es saber qué queda bajo nuestro control y qué depende de terceros.

¿Qué información necesito?

Tu catálogo, servicios, menú, horarios, reglas, preguntas frecuentes o cualquier material que ya uses para atender.

¿Cómo recomienda Advisor?

Entiende lo que busca la persona y compara esa necesidad con los productos o servicios reales que configuraste.

¿Qué necesita Agendamiento?

Los servicios, profesionales, modalidades, sedes, horarios y reglas con los que tu negocio recibe solicitudes de cita.

¿Puede intervenir un colaborador?

Sí. Un colaborador puede tomar la conversación cuando el cliente necesite criterio, negociación o ayuda especial.

¿WhatsApp y pagos son inmediatos?

El webchat puede activarse primero. WhatsApp depende de Meta y los pagos se habilitan al configurar Wompi.

Prueba cuál experiencia encaja con tu negocio

Elige Asesor Comercial si tus clientes necesitan respuestas y recomendaciones, Restaurante si quieres convertir conversaciones en pedidos organizados, o Agendamiento si necesitas presentar servicios y recibir solicitudes de cita.